Un percorso per farti conoscere e raccogliere contatti interessati ai tuoi servizi
Progetto e realizzo campagne in cui annunci, pagine ed email lavorano insieme: dalla prima visita alla richiesta di informazioni, ogni passaggio viene pensato per aiutare le persone a conoscere ciò che offri.
Una persona vede il tuo annuncio, si interessa a ciò che proponi e apre la pagina. Che cosa trova? Può capire subito se il servizio fa per lei? Se lascia il proprio indirizzo per ricevere una guida, quali informazioni riceverà dopo?
Quando progetto una campagna di lead generation parto da queste domande, perché il lavoro riguarda tutto il percorso che vuoi proporre ai potenziali clienti. La pubblicità deve portare a una pagina coerente con ciò che promette, mentre le email successive devono continuare il discorso e spiegare come puoi essere d’aiuto.
Seguo la progettazione e la realizzazione del funnel, con un sito dedicato alla campagna, i testi delle pagine e degli annunci, le email e le automazioni previste dal percorso. Le scelte partono dal servizio che vuoi promuovere e dalle persone a cui ti rivolgi.
Approfondiamo ciò che vuoi vendere, a chi può servire e quali informazioni cerca una persona prima di rivolgersi a te. Consideriamo anche come avviene normalmente il primo contatto e quali domande ti vengono fatte più spesso.
Da qui scegliamo cosa proporre attraverso la campagna. Per alcuni servizi può essere sensata una richiesta diretta di informazioni; per altri può essere più utile partire da una guida, un video o un quiz che aiuti la persona a riconoscere la propria esigenza.
Definiamo poi come raggiungere quel pubblico, quale messaggio utilizzare e quale azione chiedere in ogni fase. Canali pubblicitari, contenuti e budget vengono valutati insieme, in relazione al servizio e al percorso da costruire.
Definisco come una persona passa dall’annuncio alla pagina e quali contenuti riceve dopo aver lasciato i suoi dati. Ogni passaggio ha uno scopo, che può essere consegnare una risorsa, approfondire un servizio o invitare a richiedere un colloquio.
Realizzo le pagine necessarie alla campagna, dalla landing page alla conferma di iscrizione, e preparo i testi. Le informazioni vengono organizzate per spiegare la proposta e rendere comprensibile ciò che succederà dopo la richiesta.
Preparo i testi degli annunci e i contenuti previsti dal progetto, come una guida o lo script di un video. Il messaggio pubblicitario introduce lo stesso argomento che la persona ritroverà nella pagina di destinazione.
Scrivo le email e configuro gli invii previsti dal percorso, così che chi si iscrive riceva il contenuto richiesto e i successivi approfondimenti. La sequenza viene costruita intorno al servizio e alle domande che vogliamo affrontare.
La campagna propone un contenuto utile a chi sta affrontando un problema legato al tuo servizio. Dopo l’iscrizione, la persona riceve la risorsa e una sequenza di email che approfondisce l’argomento e presenta il tuo aiuto.
Un video ti permette di spiegare un argomento, presentare il tuo approccio o mostrare come affronti una determinata esigenza. Progetto il percorso, preparo lo script e collego il contenuto alle pagine e ai messaggi successivi.
Le domande aiutano la persona a riflettere sulla propria situazione e a ricevere un risultato pertinente alle risposte. Progetto il quiz e il seguito del percorso, valutando quali informazioni sono utili per presentare il tuo servizio.
Quando è adatto all’offerta, possiamo partire da un prodotto introduttivo. Anche formule come il free plus shipping, con prodotto gratuito e spedizione a pagamento, richiedono una valutazione dei costi e del percorso verso gli acquisti successivi.
Immagina di offrire un servizio che le persone conoscono poco e sul quale fanno spesso le stesse domande. Potremmo partire da una guida che spiega come affrontare un problema specifico e promuoverla attraverso una campagna rivolta a chi potrebbe averne bisogno.
L’annuncio presenta l’argomento della guida e porta a una pagina che spiega a chi è utile e cosa contiene. Dopo l’iscrizione, una prima email consegna la risorsa; le successive approfondiscono le domande più comuni, presentano il tuo modo di lavorare e invitano chi è interessato a contattarti.
È un esempio di percorso, da adattare alla tua attività. La risorsa iniziale deve avere un legame con il servizio: raccogliere iscrizioni da persone interessate soltanto a un omaggio ci direbbe poco sulla possibilità di acquisire clienti.
Prima dell’avvio definiamo quali azioni osservare, dalle iscrizioni alle richieste di informazioni. Predisponiamo le misurazioni necessarie a leggere il percorso e a capire quante persone arrivano sulla pagina e quante completano il passaggio proposto.
Consideriamo il costo per contatto insieme a ciò che succede dopo: le persone chiedono informazioni sul servizio? Le richieste riguardano ciò che offri? Quante diventano colloqui, preventivi e clienti? Per collegare questi dati serve anche il tuo riscontro sui contatti ricevuti.
Queste informazioni aiutano a individuare dove approfondire: un annuncio potrebbe attirare persone poco interessate al servizio, una pagina potrebbe spiegare male la proposta oppure la sequenza di email potrebbe richiedere contenuti diversi. Le modifiche vengono valutate a partire dai dati e dalle risposte raccolte.
Mi racconti cosa vuoi promuovere, a chi ti rivolgi e come acquisisci clienti oggi. Esaminiamo eventuali campagne già svolte e definiamo quale richiesta o azione vogliamo ottenere dal percorso.
Definisco proposta iniziale, messaggi, pagine ed email, insieme ai canali pubblicitari da utilizzare. Ti presento il percorso per confrontarci sulle scelte prima di passare alla realizzazione.
Preparo testi, pagine e contenuti della campagna, configuro le automazioni e collego i diversi passaggi. Verifico iscrizioni, invii e collegamenti prima dell’avvio.
Metto online la campagna e osservo il funzionamento del percorso. Confrontiamo le misurazioni con le richieste ricevute per valutare i primi risultati e capire dove intervenire.
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Raccontami a chi ti rivolgi e come arrivano oggi i tuoi clienti. Se hai già provato delle campagne, spiegami come sono andate: partiamo da queste informazioni per parlare del tuo funnel.
La lead generation comprende le attività con cui raccogli i contatti di persone interessate a ciò che offri. Il funnel è il percorso che progetti per accompagnarle dalla prima scoperta ai successivi approfondimenti e alla richiesta del servizio.
Posso seguire entrambe. Progetto il percorso e realizzo il sito dedicato alla campagna, i testi, le pagine, le email, le automazioni e le campagne pubblicitarie previste. Partiamo dalle tue esigenze per definire il lavoro.
Sì. Realizzo un sito dedicato alla campagna, nel quale organizzo le pagine e i passaggi del funnel. Possiamo così costruire un percorso specifico per il servizio o la proposta che vuoi promuovere.
Il costo dipende dal tipo di percorso, dai contenuti e dalle integrazioni necessarie. Dopo aver approfondito la tua richiesta, preparo una proposta personalizzata. Valutiamo anche il budget pubblicitario con cui raggiungere il pubblico.
Chi si iscrive può voler approfondire l’argomento senza essere già pronto ad acquistare. Il percorso serve a presentare il tuo servizio e a favorire richieste pertinenti; le vendite dipendono anche dall’offerta, dai tempi delle persone e dalla gestione dei contatti.
Puoi richiedere direttamente la progettazione del funnel. Raccontami quale servizio vuoi promuovere e quali attività hai già svolto: queste informazioni ci aiutano a valutare da dove partire.
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